7-11的访日游客消费翻番,中国客最喜欢的是?
2025/02/12
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| 在访日游客中,“鸡蛋三明治”等商品卖得很好(东京都内的7-11) |
前往7-11的访日游客越来越多。除了东京、大阪等大城市外,爱媛等日本地方的7-11的利用也在增加,2024年面向访日游客的销售额比2023年翻了一番。鸡蛋三明治、芥末酱等商品备受欢迎,有的店一天销售超过200袋草莓。顾客的国籍不同,受欢迎商品的趋势也不同,7-11充分利用这一点经营店铺。
7-11日本公司(Seven-Eleven Japan)的运营总部副总经理吉村浩司发现了商机。他说:“分析访日游客的动向,发现隐藏着各种线索”。访日游客进入便利店的目的往往被认为是购买立马需要用的商品,7-11的海外店铺数量多于其他同行,并且知名度较高。因此,还被选择用来兑换货币及取钱。
访日游客的进店区域主要集中在东京、大阪、京都等大城市,但近年来“还扩大到了因(动漫等的)圣地巡礼而出名的岐阜、以及石川及和歌山等地“(吉村)。由于游客增加,2024年7-11面向访日游客的销售额在日本全国平均扩大到了2倍以上。部分地区的店铺甚至增长到了原来10倍以上。
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那么,日本的7-11里到底什么最受欢迎呢?根据该公司的销售数据(2024年11月)来观察趋势。在访日游客中最畅销的是7-11自有品牌(PB)的“手卷饭团 金枪鱼蛋黄酱”,第2名是某厂家的天然水,第3名是自有品牌的“鸡蛋三明治”,第4名是冰淇淋,第5名是鲑鱼饭团。
从访日人数较多的韩国、中国、美国的游客来看,排在第1名的商品有所不同。
最受韩国游客欢迎的商品是由OHAYO DAIRY PRODUCTS(冈山市)生产的烤冰淇淋“OHAYO BRULEE”。第2名是“鸡蛋三明治”,第3名和第5名是天然水。
中国游客的首选商品是OHAYO DAIRY PRODUCTS的布丁“OHAYO Jersey牛奶布丁”,天然水和牛奶也名列前茅。美国游客最常购买的是“鸡蛋三明治”,其次是“手卷饭团 金枪鱼蛋黄酱”和天然水。在这3个国家中,天然水的需求量都很大,“因为安全且在旅游时可以随时饮用,瓶装水在便利店中非常受欢迎”(7-11相关人士)。
畅销商品的背景也有所不同。在中国人中,日本的牛奶备受欢迎,使用牛奶制作的布丁在社交媒体上很受关注。“明治 美味牛奶”也排在第5名。
受到美国人和韩国人喜爱的“鸡蛋三明治”与欧美等地的鸡蛋三明治相比,特点是湿润的面包和松软的鸡蛋,因此受到支持。
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