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日本企业如何使用“TikTok Shop”?

2025/11/11

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日经BP精选

      可直接从TikTok视频中购买商品的电商功能“TikTok Shop”已于2025年6月在日本正式上线。这项在美国及东南亚快速增长的服务,能否在视频电商尚未普及的日本市场扎根?在日本率先成立专职团队的I-ne公司,正根据在中国获得的经验加紧开拓市场。

 

2025年6月,可从视频中直接购买商品等的电商功能“TikTok Shop”终于在日本正式上线(摄影/砂村风香)

 

      “也极有可能适合日本市场”,I-ne执行董事兼首席营销官(CMO)伊藤翔哉对“TikTok Shop”寄予厚望。

 

      TikTok Shop是“TikTok”的电商功能。用户无需退出APP,即可购买短视频或直播中介绍的商品。对卖家而言,其优点是可降低用户跳转至外部网站及放弃购物车的风险,对买家而言,也省去了特意切换至其他电商平台的麻烦。

 

      TikTok Shop已在英国、东南亚、美国等地区先行推广,尤其在美国和东南亚,实现了快速增长。2025年6月30日,该功能终于在日本上线。

 

      打造出热门护发品牌“蓓甜诗(BOTANIST)”与“YOLU”的I-ne,从这一新功能中觉察出潜力,率先成立专职团队,力求开拓市场。该公司将TikTok Shop定位于新销售渠道,于2025年5月在公司的直效营销(Direct Marketing)本部内新设了“TikTok Shop团队”,该本部已拥有针对乐天、亚马逊日本、趣天(Qoo10)等渠道的团队。

 

      2025年6月30日,I-ne在TikTok Shop开设了该公司的官方网店“& Habit”的账号,开始发布带有TikTok Shop链接的视频广告并进行直播。该公司打算充分运用以往积累的使用SNS进行数字营销的经验,争取尽快开拓市场。

 

I-ne新开设的TikTok Shop用账号“& Habit”首页

 

      伊藤表示:“截至2024年度,我一直统管I-ne的全球业务。近距离见证了中国抖音上TikTok Shop的火爆,以及该功能在东南亚取得的成功。虽然存在一些风险,但我们一开始就确定了积极投入资源的方针”。

 

      虽然TikTok Shop是用来进行促销的功能,但I-ne现阶段并未只追求销售额,而是将品牌认知度与商品购买的比重各设为一半,明确目标后再委托网红进行推广。未来将探讨更侧重于其中的哪个方面。

 

      该公司尚未设定销售额及观看量等具体目标数值,目前仍处于研究用户反馈及功能本身的阶段。

 

  中日市场的差异

 

      与亚洲地区的其他国家相比,直播带货在日本并不普及。伊藤分析了中日市场的差异。

 

      “在中国,发布美容信息的网红(创作者)与擅长卖货的网红具有完全不同的特点”(伊藤)。据其介绍,前者给人留下的印象类似于“公关”,后者则是“销售”。

 

      而在日本,这种角色分工较为模糊。

 

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