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小林制药红麹挫折(4)“神药”跌下神坛

2024/09/20

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小林制药的红麹问题在中国媒体上也被广泛报道

 

      “不能说是日本产品,就能相信”,这个夏天,住在中国广东省梅州市的一位20多岁的女性公务员在与朋友的群聊中表达了她的愤怒。

 

      小林制药的止痛药“安美露”和“退热贴”在中国曾被称为“神药”,是必选的土特产。在新冠疫情之前,小林制药的入境(访日外国人)销售额超过100亿日元,其中7成是是中国人购买的。

 

      3月22日,小林制药的红麹保健品危害健康的问题曝光,品牌信誉一落千丈。中国业务的销售额比去年下降了3成以上。而小林制药的中期经营计划曾预计在中国年增长率为2成。

 

      信任丧失所带来的失望感蔓延到了整个日本产品。经营手机壳制造企业的一位30多岁中国女性,关于另一家日本企业的止痛药,询问在日本的朋友:“喝这个止痛药没问题吧?”。当地报纸上赫然写着《小林制药的丑闻只是冰山一角》的标题。

 

      在日本国内,占小林制药销售额一半的保健食品等保健业务的销售额下降了1成以上。一位在东京育有3岁和1岁孩子的30多岁女性表示:“无论是保健食品还是药品,我都不想让自己的孩子喝”。

 

      产品销量下降和赔偿的影响非常大,但岩井日星证券的投资调查部部长有泽正一(66岁)断言:“小林制药不会因此倒闭”。截至6月底,小林制药的有息负债为零,实际上是无债经营。内部留存资金超过2000亿日元,在股票市场上被评估为日本国内为数不多的现金富裕企业。

 

      积累的现金表明了问题发生之前小林制药的优秀表现。小林制药通过“把想要的东西变成现实”的口号所象征的创意产品和广告攻势取得了增长。广告已转变为呼吁自主回收,无法再沿用此前的成功模式。

 

      负责赔偿的董事、前社长小林章浩(53岁)在8月8日的记者会上谨慎地说:“作为创始人家族、作为事件发生时的社长,承担着将赔偿负责到底的使命”。他表示,将努力对受害者进行赔偿和防止事件再发生,必须通过实际行动展现真诚的态度,否则企业将没有未来。  (完)

 

  日本经济新闻(中文版:日经中文网)神保宁央、安藤健太、井田正利、水上ありさ

  

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